Обмін українського посвідчення водія в Іспанії
Починаючи з 12 травня, українське посвідчення водія можна обміняти на таке ж українське в Іспанії.
Ця послуга надається в центрі ДП «Документ» у Валенсії.
Іспанія стала шостою країною, де можна отримати таку послугу, а центр ДП «Документ» у Валенсії є десятим таким, де можна обміняти посвідчення водія та отримати інші державні послуги України за кордоном.
Послуга обміну посвідчення водія є актуальною у таких випадках:
- Термін дії поточного посвідчення закінчився.
- Написи на пластиковому бланку стерлись і стали нерозбірливими.
- Особа змінила свої дані, такі як прізвище, ім’я або по батькові.
- Водій бажає замінити старе посвідчення на нове.
В центрі обслуговування громадян “Паспортний сервіс” у Валенсії процес обміну посвідчення водія відбувається за тим самим алгоритмом, що й у інших центрах ДП “Документ” за кордоном.
Адміністратор на фронт-офісі отримує повний пакет документів, необхідних для обміну, фотографує людину та заповнює заявку на обмін посвідчення водія.
Заявка потім розглядається адміністратором сервісного центру МВС в Україні на бек-офісі, який перевіряє інформацію про особу та її посвідчення водія у всіх наявних базах даних.
Якщо заявка успішно розглянута, адміністратор у Валенсії друкує нове посвідчення водія на спеціальному обладнанні та на державному бланку.